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アクセス解析から分かるサイトの問題点

kage

2012/09/25 (Tue)

私も、ショップを運営していると、
どうも、売上が上がらない」と悩むことがあります。

そういう場合は、打開策をアクセス解析から調べてみます。

アクセス解析の結果を見て、
サイトの改善点が無いかを分析します。




一番重要な項目は、アクセス解析の「OUTページ」です。


そこから、サイト作成時には気が付かなかった、
意外な事実が判明します。



なかには、トップページに来た人が、
すぐに去っていく
(トップページが離脱ページになっている)
データもあり、最悪です。


トップページに魅力がないか、
探している商品がないということですね。

検索キーワードから訪問者の希望の商品を予測して、
新しい商品をショップに掲載するかどうか検討します。

または、サイト構成の見直しも必要かもしれませんね。




また、
購入ページからの離脱データも問題です。

せっかく、「買おうかな!」と思って購入ページに来たのに
購入せずに帰ってしまったのです。

大損失です (◞‸◟ㆀ)ショボン

決済方法などに不満を感じたのかもしれませんね。




さらに、
商品の詳細を説明しているページからの離脱も少しあります。

商品説明が、お客様にとって魅力的でないと、

途中で帰られてしまします。 。゚(゚´Д`゚)゚。ウァ─ン



お客様の心にひびく商品説明じゃなくてはいけませんね。



いくら、アクセスアップで集客しても、
「直帰」ではもったいないですからね。



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